بناء الانسجام (الألفة)

من طرف yasser 10/21/2010, 11:41 pm

بناء الانسجام (الألفة)
ماهي الألفة؟
هو الوصول الي جو من الثقة والتناغم والتعاون في العلاقة وذلك بتقليص الفروقات بينك وبين الشخص الاخر على المستوى اللاواعي

نظرية الالفة قامت على دراسة عام 1970م والتي اظهرت ان الاتصال يعتمد على :
 الكلمات بنسبة 7%
 نبرة الصوت بنسبة 38%
 لغة الجسم بنسبة 55%
ما أظهرته الدراسة ان 93% من الاتصال يتم على المستوى اللاواعي واذا كان الامر كذلك فينبغي التركيز على الاتصال على هذا المستوى الذي يتم بهذة النسبة العالية من اجل إحداث استجابة سريعة اقول استجابة سريعة لان الالفة ليست اعجاب او حب .

العملية:
يتم إنشاء الألفة عن طريق القيام بعملية مطابقة أو مماثلة للشخص الآخر وذلك بانسيابية غير ملفتة للنظر أو لانتباه الشخص الآخر وهذه المطابقة قد تكون متزامنة كمطابقة الشخص حال جلوسه أو متسلسلة كمن مثلا يحرك يديه أثناء الكلام فأنت تسكت حتى إذا أتى دورك في الكلام قمت بتحريك يديك بطريقة مشابهة وبانسيابية.

المماثلة :
وهي محاكاة جزء او اكثر من سلوك الشخص الاخر من اجل الوصول الى مستوى من الالفة (مثال: لو رفع يده اليمنى ترفع يدك اليمنى)

المطابقة(صورة المرآة):
محاكاة جزء أو اكثر من سلوك الشخص الآخر كما لو كنت أمامه كالمرآة(مثال: لو رفع يده اليمنى ترفع يدك اليسرى)

واهم العناصر التي نقوم بمماثلتها ومطابقتها هي :
1. الوضع الفسيولوجي
 وضع الجسم
 الإيماءات
 تعبيرات الوجه ورمشة العين
 التنفس
2. نبرة الصوت
 طبقة الصوت
 السرعة
 الجود
 الحجم
3. الكلمات
 العبارات المستخدمة
 نوعية الكلمات
 طول الجمل وقصرها
 الخبرات والارتباطات المشتركة

المجاورة:
وهي الطريقة التي تستخدم من اجل إحداث ألفة وذلك بمطابقة جزء او اكثر من سلوك ذلك الشخص ومن ثم التغيير تبعا لتغييراته بطريقة انسيابية من اجل تنقيص الفوارق اللاوعي حيث تنشئ الألفة ومن ثم تبدأ بالقيادة .

القيادة:
هو تغير سلوكك بعد حدوث ألفة كافية بحيث يتبعك الشخص الآخر.

علامات حدوث الألفة:
 القيادة
 الشعور بالراحة الداخلية أثناء القيام بالعملية
 تغير في لون الجلد
 قد يشعر الشخص الاخر بانه راءاك من قبل
 الاخبار بامور شخصية لم يطلب منه الاخبار بها .

انواع الالفة :
للالفة خمسة انواع
1. تعبيرات الجسم: طريقة الجلوس ، حركة اليدين ، التنفس ، الوجه
2. نبرة الصوت: ارتفاعه وانخفاضة وسرعته ووضوحه
3. التاكيدات اللغوية(الكلمات المستخدمة ونوع العبارات)
4. القيم والمعتقدات
5. البرامج العليا: تفضيل ، إجمال ، نحو ، بعيد عن ، ... الخ

الالفة ضرورية في:
الدعوة ،التعليم، الاباء والابناء، التفاوض، الادارة ،البيع والشراء، الزواج …الخ

يووو طولت عليكم اوكيه باقي التمريب ونودعكم ياحبابي

تدريب بناء الالفة:
المشتركون أ و ب
الطريقة أ يتحدث إلى ب عن طريق موضوع متعلق بالعمل مثلا بالهوايات بالرحلات والإجازات الصيفية … الخ
يقوم ب بتطبيق التوافق مع أ
أولا : لمدة خمس دقائق طابق التأكيدات اللغوية
ثانيا: لمدة خمس دقائق طابق الإيماءات ، تعبيرات الوجه ، الحركات ، الجلسة ، وضع الجسم.
ثالثا: لمدة خمس دقائق طابق الصوت
يكرر التدريب أ مع ب[b]